Design atenga - Köpinfo

Villkor & Info

Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.

Priser

Alla priser är styckpriser och anges i SEK inklusive moms om inget annat framgår.
Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Vi reserverar oss från uppenbara prisfelmärkningar eller feltolkningar.

Du måste vara över 18 år för att beställa varor från Design atenga
Alla priser anges i sek inklusive moms fn, 25%.

Frakt

Frakten hos Design atenga är 12 kr oavsett köpsumma.Vi har inget minsta ordervärde.
Vill du ha ditt kuvert rekommenderat tillkommer en kostnad på 50 kr och då ansvarar Posten för ett värde upp till 500 kr.

Betalning

Kan ske på följande sätt:

- Förskottsbetalning genom insättning på Plusgironummer: 31 71 69 - 1. Vid betalning måste du ange ordernumret du fått i bekräftelsen. Så fort vi sett att pengarna har kommit oss tillhanda tillverkas varorna. Har ingen betalning skett inom 5 dagar annuleras din order.

-FAKTURERA MIG:(Sek 29 kr) I samarbete med Klarna fd Kreditor AB kan vi även erbjuda fakturabetalning med betalningsvillkor 14 dagar. Läs mer info här http://www.faktureramig.se/
Betalningsvillkoren är 14 dagar netto och ska ske enligt i paketet bifogad faktura. När du skickar beställningen godkänner du samtidigt totalbeloppets storlek och förpliktar dig att betala detta enligt gällande fakturabestämmelser.

OBSERVERA att det är viktigt att fylla i namn och adress enligt folkbokföringen för att köpet skall godkännas.
Leverans sker till den folkbokförda adressen. Vid fakturaköp måste personnummer fyllas i.

-Kortbetalning.(SEK 15 kr) De beställda smyckena tillverkas efter mottagen betalning.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och eventuella färgavvikelser.

Leveranstid

Leveranstiden kan variera beroende på när din order kommer in. Leveranstiden ligger mellan 5-14 dagar.
Eftersom de flesta smycken görs efter mottagen beställning hoppas vi på förståelse för lite längre leveranstid.Gäller dock med reservation för slutförsäljning. Vid slutförsäljning meddelar vi detta snarast.

Transport

Design atenga är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden. Kunden är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport till Design atenga
Om du upptäcker att varorna är transportskadade när du mottar dem skall du omedelbart anmäla detta till posten eller utlämningsstället. Kontakta oss vid eventuella frågor.

Om faktura anses felaktig ska du snarast meddela Design atenga. Sker detta inte inom skälig tid (inom 14 dagar efter fakturadatum) förlorar kunden rätten att göra invändning mot fakturan

Returer och reklamationer

Distansköplagen gäller vilket betyder att du som privatperson har öppet köp på allt du köper hos Design atenga. Tycker du inte att smycket motsvarar dina förväntningar har du 14 dagar på dig från att du erhållit smycket att byta eller få pengarna tillbaka (exkl portokostnad). Observera att detta inte gäller namnsmyckena då dessa görs helt enligt era egna beskrivningar . Namnsmyckena går alltså inte att reklammera annat än om vi mot förmodan stavat fel eller missupfattat er på annat sätt eller om det är fråga om materialfel. Vid retur återsänder du varan i oöppnad originalförpackning tillsammans med namn, adress till Design atenga.Vid felaktig leverans, d.v.s. leverans av fel vara, fel antal, skadad vara eller bristfällig vara skall du som kund omgående kontakta oss via email, info@designatenga.com för reklamation.

Ev returer skickas till:

Design atenga
Sikvägen 15
663 40 Hammarö